支払いと安全性
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すべての直接支払いゲートウェイは、Visa、MasterCard、American Express、Discover などのブランドの共同作業である PCI セキュリティ標準協議会によって管理される PCI-DSS によって設定された標準に準拠しています。
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はい、オンラインでのお支払いも承っております。お支払い処理と重要な顧客情報はすべて、迅速、簡単、そして安全に行われます。
当店の安全なチェックアウト体験（Shopify 提供）の詳細については、 こちらをご覧ください。
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We are happy to accommodate (to the best of our abilities) requests to change or cancel orders as long as the request is received by 7:00am HST on production day. Please email hello@paradiseroasters.com for these types on inquiries.
配送と配達
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国内配送には最大5営業日かかる場合があります。
海外への発送には最大 14 営業日かかる場合があります。
世界的なサプライチェーンの課題により、配送時間は通常より長くなる可能性があります。
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当社の配送エリアの全リストは、こちらでご覧いただけます。
あなたの国または地域が記載されていない場合は、詳細を相談できるよう、お気軽にお問い合わせください。
保証と修理
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当社の製品はすべて品質管理を受けています。
当社の保証は製造上の欠陥に対する保証を提供します。
保証は、製造、設計、または材料の欠陥に適用されます。欠陥に気付いた場合は、2ヶ月以内にご連絡ください。
打撃、不適切な使用、または製造上の欠陥に起因しないその他の問題は保証の対象外となります。 -
追加料金をお支払いいただくことで、製品に延長保証を追加できます。
延長保証の詳細については、お問い合わせください。
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延長保証は、製品の種類と延長期間に応じて異なるコストがかかる場合があります。
詳細についてはお問い合わせください。 -
Our perspective on roasting is similar: we seek balance and distinction. To expect that a coffee is “best” when roasted to some pre-determined degree (i.e. only light roasting or only dark roasting) is analogous to thinking that each person would look best in the same outfit, or each coffee should be grown in the same way. We believe it’s our job to discover the roast degree which best highlights outstanding qualities in each coffee.
返品と返金
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はい、全額返金または一部返金いたします。
返金ポリシーの詳細についてはお問い合わせください。